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Condiciones de Garantía y Cambios
El repuesto debe estar igual que se entregó: sin uso, sin pegamentos,sin rayaduras, con sello y film original.
No se aceptan productos instalados o sin embalaje.
Podés cambiar por otro modelo (si cumple condiciones).
Deben probar los modulos antes de colocarlo.
No nos hacemos responsables del mal manejo de los repuestos.
No hacemos devoluciones de dinero ni vales bajo ningún concepto.
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• No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para completar tu pedido (ej: servicio de envío)
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Tenés derecho a:
• Acceder a tus datos personales
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Para consultas sobre privacidad, contactanos a través de los canales indicados en nuestro sitio.
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Política de Garantía
POLÍTICA DE GARANTÍA
1. COBERTURA DE GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía a partir de la fecha de compra, que cubre:
• Defectos de fabricación
• Fallas de funcionamiento bajo uso normal
• Componentes defectuosos de origen
2. ¿QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA?
La garantía NO aplica en los siguientes casos:
• Daños por mal uso, golpes, caídas o accidentes
• Daños por líquidos o humedad
• Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados
• Desgaste normal por uso
• Daños por sobretensión eléctrica
• Productos sin comprobante de compra
3. ¿CÓMO HACER VÁLIDA LA GARANTÍA?
Para hacer efectiva su garantía:
• Contáctenos por WhatsApp o email indicando su número de pedido
• Describa el problema que presenta el producto
• Le indicaremos los pasos a seguir para el envío o entrega del producto
• El diagnóstico técnico se realiza en un plazo de 3 a 5 días hábiles
4. RESOLUCIÓN
Una vez verificado el defecto cubierto por garantía, procederemos a:
• Reparación del producto, o
• Reemplazo por un producto igual o equivalente, o
• Reembolso del importe (en caso de no contar con stock)
5. IMPORTANTE
• Conserve su comprobante de compra, es indispensable para hacer válida la garantía
• Los accesorios tienen 30 días de garantía
• Los tiempos de reparación pueden variar según disponibilidad de repuestos
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